基地主要面向所有基地入驻小微企业和返乡创业农民。
基地向入驻企业提供全方位的创业创新服务，包括低价的生产场地；基地向入园创业青年、初创企业提供创业辅导、政务代理、信息咨询、入园培训、融资对接、市场开拓等服务。
通过联合社草制品信息平台，为入驻企业无偿提供原料采购信息，销售信息，招投标信息。年发布信息达5000多条。基地与灵武市劳动就业局、宁夏西部创业管理培训学院等服务机构建立长期合作关系，为入驻企业和返乡创业青年提供创业咨询、创业辅导、开业指导。年开展创业服务6场次，培训人员达1000人次。灵武市科技协会建立合作关系，引入专业机构，对入驻企业进行技术改造支持，对41家小微企业的草制品机械进行技术改造，并对原料装卸进行创新技术改造。基地出资，引入外部专业培训机构，定期开展各类免费专题培训，帮助企业经营者及员工提升企业管理、市场营销、人力资源、法律事务、财会等各类专业技能。基地组织入驻企业参加各类展览展销、产品推介活动，线下设立销售网店，形成线下线上网络销售体系。年组织开展创业展销活动4次，参展企业达50家次。基地与灵武市劳动就业局、创业促进会等相关机构，2015年为21家小微企业办理贴息贷款230万元， 2016年为40家小微企业融资700万元。与宁夏创客企业管理咨询有限公司、宁夏创业促进会等机构合作，定期为企业提供内部管理、市场营销、财务管理、人力资源等咨询服务。年组织管理咨询对接活动5场次，为50多家企业进行内部管理咨询等服务。基地为入驻企业提供全方位创业综合服务，包括政务代办、信息咨询、法律、评估、会计、审计、行政管理等专业服务。年提供专业化服务80家次。基地为入驻小微企业提供的营业房、场地、仓库、展棚，采取租赁的前1-3年以免费为主，后期以低于市场价30%-50%优惠租赁为主。场地租赁费3.6元/每平米/年，管理费0.3-0.5元/每平米/每年计费收取。目前，基地为入驻小微企业提供免费的创业场所，年减免场地租赁金额达60万元；
基地引入专业服务机构，对入园创业青年、初创企业提供生产场地、创业辅导、政务代理、信息咨询、入园培训、融资对接、市场开拓等服务，与就业局和西部创业企业家学院等机构合作，对入园创业的青年和小微企业定期开展各类免费专题培训，帮助企业经营者及员工提升企业管理、市场营销、人力资源、法律事务、财会等各类专业技能，通过培训，进一步提升基地人员创业能力。基地还建立网上服务平台，为入驻企业无偿提供原料采购信息，销售信息，招投标信息；开发了线上物业服务平台，为入驻企业提供优质服务。目前，基地已成为西北地区最大的草制品加工基地，年实现销售收入近亿元，在示范基地草编产业带动下，我区秸秆废弃物的利用达到90%，同时，带动了一批返乡青年创业，为推动大众创业、万众创新起到了积极的示范带动作用。这些服务全部是基地免费为入驻企业提供。
